北京市公安局评选出“放管服”改革十佳案例

北京市公安局评选出“放管服”改革十佳案例

  中新网北京5月7日电(记者于立霄)北京市公安局7日举行“放管服”新闻发布会,通报了首都公安机关最新评选出的“放管服”改革十佳案例。这些案例具有惠及面广、创新性强、信息化程度高三大特点,其中全国首创措施3项、北京市首创2项 。

  自今年3月以来,北京市公安局组织开展了“放管服”改革十佳案例评选活动,从市局职能部门和分局报送的“放管服”改革创新举措中,通过自荐推选、网络投票、专家点评三轮评审,选出了最能体现改革成效的十佳案例。

  “放管服”改革十佳案例如下:

  一是推行电子《北京市居住证》和《北京市居住登记卡》。全国首创相关业务全程网办,最大限度减少群众提交证明材料、方便群众携带、使用电子证(卡)。

  二是推出交通事故远程处理。对于轻微交通事故,远程易处理中心专席人员指导驾驶员通过“远程易处理”微信小程序,运用视频连线等方式进行“在线”事故处理,无争议的10分钟即可结束。全国首创“警”“保”合作,保险公司直接介入理赔,大幅提高事故处理效率,优化保险理赔服务。

  三是打造网上北京市公安局。全面建成集信息发布、网上办理、解读回应、互动交流于一体的7×24小时网上公安局,逐步实现了户政、出入境、治安等144项便民服务事项网上办理。两年多以来,已办理网上预审核预约事项521.3万余件,警民交流更加畅通。

  四是建设推广电子印章。全国首创公安主导电子印章管理系统,无需携带、无需转递、无需跑腿,秒间速达、海量储存、海量管理、海量查询,挂失、注销、补发均安全高效。截至目前,已制作备案电子印章30万余枚,为全市政务服务领域的电子证照、文件签盖410余万次。

  五是创新实现外籍人才“两证联办”。发挥示范作用,设立外国人工作许可、居留许可两证联办窗口,办理时限减半,在全市建立9个外国人服务大厅或窗口,对“国家服务业扩大开放综合示范区”“中国(北京)自由贸易试验区”重点企事业单位量身定制“服务包”,更好地服务首都国际交往中心和“两区”建设。

  六是探索占道施工监管新模式。强化科技监管力度,在占道施工现场安装视频探头,实时采集现场图像视频,远程查看施工及周边道路交通运行情况,降低监管成本、减少对企业干扰。

  七是创立涉众型经济案件报案平台。朝阳公安分局依托微信公众号,实现了涉众型经济案件网上接报、定期通报、案件咨询、意见反馈,畅通了群众报案渠道、减少群众路途奔波。

  八是积极推进告知承诺制审批改革。海淀公安分局率先核发全市第一件公章刻制业特种行业许可证,已承诺审批许可特行企业38家,实现了受理当日发证,提升了服务企业效能。

  九是建设智慧服务大厅。通州公安分局在全市率先建设了出入境智慧服务大厅,为办事群众提供了从“智能引导”到“一站式智能自助办理”“一桌式智慧受理”等服务,实现了群众办事“一网、一门、一次”的预期目标。

  十是打造集约化公安政务服务中心。怀柔公安分局一站式办事大厅将公安业务进行整合,22个窗口可办理106项业务,实现了出入境、户政、治安、交通等业务的一站式服务。

  下一步,首都公安机关将结合“我为群众办实事”实践活动,坚持为民服务、主动创新、积极作为,围绕群众需要、企业需求持续推出“放管服”便民举措,确保改革取得实实在在的惠民利企成效。(完)

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